Karlovarský magistrát potvrdil, že je „Přívětivým úřadem“ - Kultura - REGIONÁLNÍ NOVINY

Kultura

Karlovarský magistrát potvrdil, že je „Přívětivým úřadem“

Karlovarský magistrát potvrdil, že je „Přívětivým úřadem“

4. října 2024, 09.35 | Karlovy Vary - Magistrát města Karlovy Vary se opět prosadil v motivační soutěži Ministerstva vnitra ČR „Přívětivý úřad“. Obsadil 2. místo v žebříčku radnic Karlovarského kraje a o jednu příčku tak vylepšil své loňské umístění.

 

„Soutěž porovnává přístup úřadů ke svým klientům, jejich otevřenost a kvalitu poskytovaných služeb. Fakt, že se nám opakovaně daří umísťovat se na pomyslných stupních vítězů, a loňské umístění jsme vylepšili, je dokladem naší vytrvalé snahy o opravdu vstřícný úřad. Letošní 2. místo je potvrzením vysokého standardu, zároveň ale výzvou k dalším inovacím. Stále vylepšujeme a rozšiřujeme elektronickou komunikaci s úřadem včetně dostupnosti informací, formulářů a dalších dokumentů, na druhé straně ale stále nabízíme pomocnou ruku klientům, kteří před elektronickou komunikací upřednostňují osobní jednání. Zejména dříve narozeným klientům nabízíme pomoc s orientací na úřadě, v jeho jednotlivých agendách a vyřizování nejen úředních záležitostí na pracovišti Senior Point. V rámci občasných Dnů s primátorkou poskytujeme bezplatnou právní poradnu pro občany města. Přívětivým úřadem jsme tedy nejen takzvaně uživatelsky, ale i lidsky,“ uvádí primátorka města Karlovy Vary Andrea Pfeffer Ferklová.

Zdroj: Helena Kyselá

Tématické zařazení:

 » Aktuality  

 » Kultura  

 » Kraje  » Karlovarský  

Diskuse k článku

 

Vložit nový příspěvek   Sbalit příspěvky

 

Zatím nebyl uložen žádný příspěvek, buďte první.

 

 

Vložit nový příspěvek

Jméno:

Pohlaví:

Muž, Žena

E-mail:


(Vyplňte pouze tehdy, jestliže chcete být informování o odpovědích na váš příspěvek)

Předmět:

Příspěvek:

 

Kontrola:

Do spodního pole opište z obrázku 5 znaků:

Kód pro ověření

 

 

 

 

ORLEN Jobs