Nemocnice Krajské zdravotní v Ústí a Rumburku rozšiřují služby pro neslyšící pacienty

Ústecký

6. září 2025, 08.44 | Ústecký kraj - Nemocnice Krajské zdravotní v Ústí nad Labem a Rumburku se zapojily do celorepublikového projektu Ministerstva zdravotnictví „Bezbariérová nemocnice“. Jeho cílem je zlepšení dostupnosti zdravotnických služeb pro osoby s poruchou sluchu. Díky tomu bude neslyšícím pacientům zajištěna komunikace čtyřiadvacet hodin denně se zaměstnanci v nemocnicích prostřednictvím tlumočníků znakového jazyka (ZJ). Doplňuje dosavadní služby pro neslyšící pacienty v nemocnicích Krajské zdravotní.

Na vybraných odděleních či kontaktních místech nemocnice jsou vylepeny samolepky s QR kódem, který stačí naskenovat vlastním mobilním telefonem – s pacientem se okamžitě spojí online tlumočník. Komunikace se poté uskuteční prostřednictvím videohovoru. Tímto způsobem mohou neslyšící pacienti komunikovat se zdravotnickým personálem bez nutnosti předchozí rezervace tlumočníka nebo doprovodu rodinného příslušníka. Projekt probíhá ve spolupráci s organizacemi Unie neslyšících Brno (UNB) a Deafcom. UNB poskytla tlumočníky znakového jazyka, zatímco Deafcom zajistil technologické řešení pro spojení mezi neslyšícím pacientem, zaměstnancem nemocnice a tlumočníkem. Služba je pro pacienty zcela bezplatná.

„Prostřednictvím nové služby nabízíme neslyšícím pacientům možnost efektivní komunikace, aniž by si museli předem zajistit tlumočníka znakové řeči nebo doprovod rodinného příslušníka. Ta zároveň našim zdravotníkům umožní věnovat se potřebám těchto pacientů bez komunikačních bariér sedm dní v týdnu a čtyřiadvacet hodin denně,“ říká MUDr. Aleš Chodacki, ředitel Masarykovy nemocnice v Ústí nad Labem. „Vítáme možnost zapojit se do projektu Bezbariérová nemocnice, který je důležitým nástrojem pro odstraňování komunikační bariéry v nemocnicích. Tlumočení pro neslyšící pacienty je dalším krokem k tomu, aby byla komunikace v naší nemocnici ještě přístupnější a přívětivější pro všechny,“ kvituje rozšíření služeb MUDr. Michal Tichý, Ph.D., MPH, ředitel Nemocnice Rumburk.

Zdroj: Ing. Miloslava Kučerová

Tématické zařazení:

» Aktuality

» Kultura

» Zdraví

» Technika

» Charita

» Kraje » Ústecký