Zajímavosti
Internetové dárky můžete reklamovat
Ikona
26. prosince 2008, 18.42 | Česká republika | Nalezli jste pod stromečkem dárek, o nějž zrovna dvakrát nestojíte? Pokud to jsou pletené ponožky od babičky, máte zřejmě smůlu. Je-li zboží zakoupené v internetovém obchodě, máte šanci. A můžete i využít vzorový dopis na odstoupení od smlouvy od časopisu TEST, který je zdarma zpřístupněn na www.dtest.cz.
Nákup uskutečněný na dálku, tedy prostřednictvím telefonu, internetu nebo zásilkového prodeje, má tu nevýhodu, že zpravidla chybí možnost zboží si před zakoupením prohlédnout či vyzkoušet.
Na to pamatuje § 53 občanského zákoníku, který v případě nákupů např. na internetu dává kupujícímu právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. "Pokud se vám vánoční dárek nezamlouvá a byl zakoupen přes internet, máte 14 dní od doby, kdy jste jej obdrželi, abyste informovali prodejce o tom, že odstupujete od uzavřené smlouvy a zboží vracíte," vysvětluje Václav Beneš, redaktor časopisu TEST.
Některé internetové obchody se bohužel snaží tuto legislativu obejít. "Pokud jste zboží přes internet zakoupili, lhůta 14 dní pro vrácení zboží platí, i když si zboží vyzvednete osobně v prodejně," upozorňuje Beneš na praktiky některých prodejců.
Důležité je ovšem vědět, že i zde existují výjimky. Audio a video nahrávky nebo počítačové programy lze vrát! it pouze v nepoškozeném originálním obalu. Vrátit nelze zboží, které bylo upraveno na míru, potraviny, periodika a některé další produkty.
Jedním z častých důvodů pro vracení zboží bývá například u elektroniky jeho nízká kvalita či absence některých praktických funkcí. "Spotřebitelé mohou počkat na vrácení peněz a před dalším nákupem se poradit s časopisem TEST. Jen v roce 2008 jsme testovali téměř osm set produktů, aby si spotřebitelé mohli vybrat zboží, které jim opravdu bude vyhovovat. Mohou přitom využít i povánočních slev. Seznam testovaných produktů je zveřejněn na www.dtest.cz," uzavírá Beneš.
Na www.dtest.cz byl zdarma zpřístupněn vzorový dopis, který mohou spotřebitelé jednoduše využít pro odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku.
Časopis TEST, Občanské sdružení spotřebitelů TEST
Kontakty:
JUDr. Ida Rozová, , tel.: 227 027 632
Václav Beneš, , tel.: 227 027 632, mobil: 604 660 290
Zajištění nezávislosti a objektivi! ty testů: výrobky se nakupují v obchodech a analýzy probíhají ! v nezávi slých laboratořích a zkušebnách. Na stránkách spotřebitelského časopisu nesmí být publikovány žádné reklamy či inzeráty. Náklady spojené s testováním výrobků hradí spotřebitelská organizace. Finanční prostředky získává prodejem časopisu, z grantů a státní dotace.
Občanské sdružení spotřebitelů TEST, založeno v roce 1992, je vydavatelem časopisu TEST. Na jeho stránkách jsou publikovány výsledky nezávislých a objektivních testů výrobků, varování před nebezpečnými a zdravotně závadnými výrobky, informace o právech, které chrání spotřebitele a posilují jejich postavení vůči prodávajícím a další rady. V letech 1994 až 2007 publikovalo sdružení na stránkách časopisu TEST informace o 7302 výrobcích, varovalo před 471 nebezpečnými výrobky (většina byla určena dětem) a upozornilo na 467 nekvalitních a klamavých výrobků. Sdružení je členem mezinárodní organizace International Consumer Research and Testing (ICRT).
Tématické zařazení:
Diskuse k článku
Souhlasíte s přijetím eura?
29.7% |
||
| ||
36.5% |
||
| ||
17.3% |
||
| ||
16.4% |
||
| ||
Politika
-
Praha v obrazech Vincence Morstadta- Senát otevřel debatu o významu reorganizace agendy závislostí, její přesun nesmí ohrozit dostupnost služeb
- Modernizace jednacího sálu Zastupitelstva přinese nové technologie i možnost online účasti
- Přesun lidskoprávních agend na ministerstva vyvolává obavy, zaznělo na veřejném slyšení Senátu
- Prezident Petr Pavel se tradičně setkal s mladými politiky
- Více z rubriky politika
Zajímavosti
-
Český snímek Volklore uspěl v soutěži studentských Oscarů. Přesné umístění určí až ceremoniál- Plavidla na Vltavě nově obsluhuje servisní loď. Umožňuje jim natankovat i odčerpat odpadní vody
- Nejšikmější stavba na světě je v Česku. Věž zříceniny hradu Michalovice u Mladé Boleslavi trhla rekord
- Na Vltavě pod Vyšehradem budou nově přistávat vrtulníky záchranářů
- Kraj podpořil opravu střechy katedrály, při které byly nalezeny schránky se vzkazy
- Více z rubriky zajímavosti
Krimi
-
Lebku svaté Zdislavy se podařilo vyjmout z betonu. Nyní ji čekají restaurátorské práce- Krádež lebky sv. Zdislavy už policisté objasnili. Měla skončit v řece
- Tanec smrti se vrátí do Kryštofova Údolí, policie ukradené obrazy vypátrala
- Historické Litoměřice a věznice Bělušice si zahrají v novém seriálu Inspekce
- Viditelná přítomnost policistů v problémových lokalitách je klíčová pro bezpečnější ulice
- Více z rubriky krimi



Milovníci módy a designu míří do Brna

