Klienti pojišťoven i letos při hlášeních škod bavili likvidátory

Auto

zdroj: archiv Metropolu

Česká republika | "Po dobu v airbagu si nic nevybavuji," napsal do Allianz pojišťovny motorista, který se snažil nevynechat žádné detaily při hlášení pojistné události. Také během letoška zaslechli operátoři...

klientského servisu Allianz od lidí, kteří jim oznamovali pojistnou událost, řadu neuvěřitelných 'hlášek'. Někteří je zatelefonovali, jiní napsali e-mailem nebo byly součástí formuláře pro nahlášení škody.
    - Plánek nehody? Jak mám podle vás ztvárnit opilce, který mi upadl na auto, urval stěrač a rozbil flaškou sklo?!
    - Svědek nehody přede mnou utekl do hospody, kde jsem ho už neidentifikoval.
    - Neměnil jsem pruhy ze škodolibosti, ale vyhledával jsem pruhy bez kolejí.
    - Viditelně nebylo poškozeno nic, nicméně je tma, takže ještě doplním ve dne.
    - Výstražný trojúhelník jsem neinstaloval, beztak by mně ho rozsekali stejně jako ten nahlášený zadek.
    - Požadoval jsem vyšetření vinice na alkohol.
    - Před nehodou jsem netelefonovala, jen psala manželovi stručnou sms, že jsem v pořádku.
    - Požár v kuchyni vznikl od elektrického vařiče, u kterého si děti hrály na bezdomovce a posléze toho nechaly.
    - Policie u toho byla, něco sepsala a řekla, že na ty králíky stačí pojišťovna.
    - Škodu způsobila pravděpodobně tchánova dýmka a jeho Alzheimer, pro který na ni zapomněl.
    - Zmizelo též ředidlo v láhvi od vodky, ale to těm mizerům spíš přeju.
    - Domácnost v době krádeže obývala pouze manželčina matka, která má však na svůj věk bohužel výborné spaní.
    - Z garáže ukradli původně jen stahovací roletu, o zbytek se pravděpodobně postaraly nepřizpůsobivé děti ze sousedství.
    - Po pádu z velblouda jsem požadoval od majitele podepsat svědectví, ale ten se jen smál.
    - Televizi na pokoji rozhodně neponičily naše děti, celý problém, že je to v zápisu, je z toho bulharského vrtění hlavou, které chápou, že ano.
    - Na baru to bylo samý Rus, to jim rozuměli, ale když jsem se rusky pokusila nahlásit odcizení kabelky, tak Turci najednou nerozuměli.
    - Po návratu na parkoviště jsem zjistila, že autobus je pryč, ačkoliv jsem pauzu na toaletu zdaleka nevyčerpala.