Karlovarská pohotovost zajistila o svátcích péči pro více než tisíc pacientů

Charita

8. ledna 2026, 06.25 | Karlovarský kraj - Vánoční svátky jsou tradičně obdobím, kdy výrazně roste nápor pacientů na nemocniční pohotovosti a několikahodinové čekání na ošetření nebývá výjimkou. Také letos však zdravotnickému systému významně ulevila telemedicína, jejíž popularita meziročně opět výrazně vzrostla.

„Během svátečního období, konkrétně od 23. prosince do 1. ledna, se na nás v Karlovarském kraji obrátilo 1 081 pacientů. Díky výraznému posílení služeb se nám po celou dobu podařilo udržet čekací dobu na lékaře pod jednu minutu,“ říká Jiří Pecina, předseda představenstva společnosti MEDDI hub, která službu pro kraj provozuje. Z celkového počtu pacientů bylo 300 dětí, nejmladší pacientce v kraji byl v době ošetření 1 měsíc, nejstaršímu pacientovi naopak přes 70 let. „Nejčastěji se na nás lidé obraceli s teplotami a chřipkovými příznaky, řešili jsme ale také alergické reakce nebo drobné popáleniny,“ uvádí MUDr. Ondřej Tefr, hlavní lékař společnosti MEDDI hub. „Většinu případů byli naši lékaři schopni vyřešit na dálku, pouze 12 pacientů bylo odesláno k dalšímu vyšetření k lékaři nebo do nemocnice,“ dodává.

Uživatelé Karlovarské pohotovosti mohou na dálku kontaktovat praktického lékaře nebo pediatra a prostřednictvím zabezpečeného video hovoru nebo chatu s ním konzultovat svůj zdravotní stav. Lékař jim může obratem vystavit eRecept, těch bylo v Karlovarském kraji v průběhu svátků vystaveno 370, zároveň si mohou sami ověřit dostupnost léků a objednat je do vybrané pobočky lékárny Dr.Max. Karlovarský kraj spustil novou službu pro občany v březnu loňského roku. Do aplikace se do konce roku zaregistrovalo téměř 25 000 uživatelů a 6 286 jich bylo ošetřeno. Průměrně šlo v 76 procentech případů o dospělé pacienty, zbylých 24 procent byly děti. „Rostoucí počet pacientů jasně ukazuje, že si telemedicína našla mezi veřejností v kraji své pevné místo. Pacienti oceňují především možnost konzultace zdravotního stavu kdykoliv – fungujeme 24 hodin denně, sedm dní v týdnu – a také rychlost, s jakou se mohou s lékařem spojit,“ doplňuje Jiří Pecina.