Spotřebitelé jsou skeptičtější, přednost dávají nákupům na internetu

Finance

7. dubna 2011, 11.44 | ČESKÁ REPUBLIKA | Spotřebitelé více zvažují své výdaje, k nákupům přistupují aktivně, jsou nedůvěřiví k agresivnější rétorice značek a dávají přednost internetu před kamennými prodejnami. Informovala o tom ve čtvrtek společnost Cetelem.

Evropané do svých nákupů investují mnoho energie, aby našli zboží a služby přijatelné z hlediska ceny i kvality. V České republice a v průměru v celé Evropě oznámkovali spotřebitelé svou náladu z celkové situace v zemi známkou 4,2 (loni byla v ČR známka 4,0) z možných 10. V Německu se známka zvýšila z loňských 4,8 na 5,8. Vyplývá to z mezinárodního průzkumu Barometr 2011.

Mezinárodní průzkum se zabýval chováním a postoji spotřebitelů a vývojem jednotlivých evropských trhů. Průzkum se konal ve 13 evropských zemích a účastnilo se ho více než 8 700 respondentů. V devíti zemích spotřebitelé ohodnotili situaci v zemi stejnou či mírně lepší známkou, než loni, ve čtyřech se ale jejich hodnocení zhoršilo. Nejvíce v Portugalsku, kde hodnocení kleslo z 3,7 na 2,6 bodu.

"Předchozí roky byly zasaženy finanční krizí, přinášely pesimismus do řad obyvatelstva a byly spojeny s poklesem objemem poskytnutých úvěrů. Rok 2010 už byl poměrně optimističtější," uvedl generální ředitel Cetelemu ČR Václav Horák.

Zvýšit svou spotřebu plánuje v letošním roce ve 13 zkoumaných zemích 56,4 procenta lidí oproti 53 procentům v loňském roce. Chuť utrácet výrazně převyšuje nad chutí spořit ve všech zemích střední Evropy, tedy v České republice, Maďarsku, Polsku, Slovensku a Rumunsku. Až 80 procent respondentů z těchto zemí uvádí, že chtějí zvýšit své výdaje.

Podle něj se dá vypozorovat pokles penetrace úvěrů v prodejnách. "Je to dáno několika faktory – poklesem koupěschopné poptávky obyvatelstva, zpřísněním pravidel poskytování úvěrů a zadlužeností obyvatelstva, jeho vůle dále se zadlužit totiž klesá. Na druhou stranu vidíme častější používání debetních a kreditních karet," dodal Horák.

Podle průzkumu si dnešní spotřebitel sám provádí průzkum trhu a veřejného mínění při každém nákupu spojeném s větší investicí. Internet před nákupem využívá až 90 procent Evropanů všech věkových kategorií.

Tématické zařazení:

» Finance