Průzkum: Nemocní Češi preferují internet před telefonní konzultací s lékařem

Zajímavosti

zdroj: archiv Metropolu

PRAHA | Podle průzkumu České pojišťovny (ČP) lidé stále méně konzultují své zdravotní problémy telefonicky s lékařem, častěji nahlédnou na internet. Výsledky šetření také ukázaly, že pouze dvě pětiny nemocných v případě zdravotních potíží bezodkladně navštíví doktora, informovala ČP ve středu.

Průzkum ukázal, že zatímco starší lidé míří v případě zdravotních obtíží ihned k lékaři, mladší naopak hledají příznaky na internetu a teprve poté se rozhodnou, zda je návštěva lékaře nutná. Své symptomy zadává do internetového vyhledávače každý třetí Čech, většinu z nich přitom tvoří lidé do 40 let. Téměř 30 procent dotázaných mužů uvedlo, že se v případě potíží nejprve ptají na názor svých nejbližších, u žen to bylo pouze 17 procent.

S dotazy na své zdraví se na rodinu nejčastěji obracejí lidé ve věku 18 až 29 let, zástupci starší generace rady v rodinném kruhu příliš nevyhledávají. "Zajímavým zjištěním bylo, že 15 procent žen si pro radu ohledně zdravotního stavu pravidelně chodí do lékárny. Muži tuto možnost příliš nevyužívají, s lékárníkem se jde poradit pouze osm procent z nich," doplnil Jan Hainz, ředitel odboru komunikace České pojišťovny.

Zatímco v zahraničí je poměrně běžné, že lidé své zdravotní obtíže konzultují se svým lékařem po telefonu, průzkum ČP ukázal, že Češi tuto možnost příliš využívají jen zřídka. Lékaři o radu telefonuje pouze šest procent mužů a procent žen. "Není příliš obvyklé, aby někdo zavolal a chtěl po telefonu poradit. Celkem běžně volají pacienti, kteří již byli na prohlídce a mají předepsané léky, aby průběh své léčby konzultovali, ale lidí, kteří si volají o radu, jak postupovat v případě náhlých obtíží, je skutečně velmi málo," komentovala výsledky průzkumu praktická lékařka Jana Dajková s tím, že fyzická prohlídka pacienta je vždy lepším řešením, než konzultace po telefonu.

Průzkum pro Českou pojišťovnu realizovala společnost PPM Factum (dříve Factum Invenio) na reprezentativním vzorku 500 obyvatel obecné populace ČR ve věku 18 až 60 let.

Tématické zařazení:

» Zajímavosti