Dotazník spokojenosti je přímo na webu

Aktuality

Ikona

18. března 2009, 20.27 | Děčín | Na konci února spustilo město Děčín velké šetření spokojenosti občanů. Za tři týdny, po které měli občané možnost dotazníky ukládat do schránek na magistrátu, jich bylo odevzdáno na cca 260.

V dotazníku se ptáme občanů na to, jak jsou spokojeni se životem ve městě, zajímá nás jejich názor na čistotu, dopravu, volnočasové využití ve městě. Pro nás velmi důležitým bodem dotazníku je názor občanů na kvalitu služeb, které magistrát poskytuje.

Slabinou dotazníkového šetření bylo, že si jej občané sice mohli stáhnu na webu města, ale nemohli jej zároveň vyplnit a anonymně zaslat zpět. Podařilo nám zajistit u odborné firmy zpracování elektronické verze dotazníku tak, že si občan klikne na ikonu na stránkách města, otevře se mu dotazník, který může hned vyplnit a odeslat. Od občanů víme, že by tuto možnost rádi využili.

Romana Silvarová

Tématické zařazení:

» Aktuality